Atraer y fidelizar clientes
![](https://oficinadoautonomo.gal/sites/default/files/portfolio/image/Portada_Fidelizar_ES.png)
-
Etapa
Este cuaderno recoge aspectos básicos de la gestión de clientes, como captarlos y fidelizarlos a través del desarrollo de acciones de promoción y la atención a sus dudas y reclamaciones. En el mismo se tratan cuestiones como identificar y seleccionar clientes, diseñar una promoción, fidelizar clientes, la atención al cliente o la gestión de reclamaciones, entre otras.
Archivos:
Válido dende:
xoves, 29 Xuño, 2017
Válido ate:
xoves, 31 Decembro, 2020